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Hierros Casanova

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FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, hasta 10 km de radio de nuestras sucursales de origen de envío, el costo depende de la compra, y puede ser gratis según el monto de la factura. Por distancias mayores consultar previamente.

¿Qué plazo de entrega tienen?

Estamos entregando pedidos dentro de las 48 a 72 hs. de emitida la factura. Si lo retirás por tu cuenta y tenemos stock la entrega es en el día.

¿Venden material fraccionado?

No, los materiales se venden enteros, pero hacemos cortes a pedido que no tienen devolución.

¿Hacen corte a pantógrafo?

Si, tenemos un pantografo electrónico para cortes de chapa gruesa.

¿Qué medios de pago aceptan?

Por el momento estamos aceptando: efectivo, tarjetas de débito, cheques físicos y electrónicos (si tenés cuenta corriente con nosotros), transferencia bancaria, y próximamente Mercadopago.

¿Aceptan devoluciones?

Sí, los cambios de materiales se hacen dentro del mismo mes, debés traer la factura original y los materiales en las mismas condiciones que se retiraron o entregaron, por ejemplo sin cortes, sin pintura, no oxidados, etc.

¿Los productos tienen certificado de calidad?

Sí, en caso de necesitarlos podemos pedírselos a nuestros proveedores, no todos los materiales tienen certificación.

¿Qué diferencia hay entre una chapa rayada y una estampada?

La rayada viene con la semilla superpuesta mientras que la estampada es un golpe que se le hace a la chapa.

¿Los metales desplegados vienen pintados como en el catálogo?

No, son de hierro sin pintar, comúnmente llamado negro. En el catálogo se colorean sólo para diferenciarlos.

¿Hacen cortes de metal desplegado?

No, vienen en medidas standard.

¿Los choferes entran los materiales?

No, por una cuestión física, pero pueden ayudar a descargar el camión, en el domicilio tiene que haber gente para la descarga.

¿Abren los sábados?

Sí, de 8 a 12.

¿Entregan los días de lluvia?

Sí, si el cliente lo pide.

¿Tienen Camión con semi para material largo?

Sí, tenemos camión largo hasta 12 mts y corto de 6 mts para cubrir toda la demanda.

1. ENTREGAS

De lunes a sábados con camiones de 6 metros, semiremolques y camionetas.

2. CONFIANZA

Nuestros productos son 100% confiables. RED ACINDAR lo avala.

3. STOCK

Conocé la gran variedad de artículos que ofrecemos en nuestra Ferretería.

4. TE CUIDAMOS

El reciclado y el cuidado del medio ambiente son muy importantes para nosotros.

5. VARIEDAD

Contamos con una gran variedad de productos para el Herrero y la Construcción.

6. ELEGÍ SEDE

Casa Central en Lavallol y sucursales en Banfield, Temperley, San Justo y San Martín.

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